قوانین و مقررات استفاده از ایزیلنز
این صفحه تعهدات حقوقی سایت و کاربران را مشخص میکند. مطالعه آن به ایجاد رابطهای شفاف، امن و حرفهای بین ما و شما کمک میکند.
قوانین حاکم بر استفاده از خدمات
استفاده از وبسایت ezlens.ir، ثبتنام، خرید محصولات و استفاده از خدمات لابراتوار به منزله پذیرش کامل این قوانین است. این مقررات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و با هدف حفاظت از حقوق مصرفکننده و ارائهدهنده خدمات تدوین شده است.
ایزیلنز حق بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان محفوظ میدارد. نسخه بهروز همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود.
تعهدات کاربران
با استفاده از خدمات ایزیلنز، شما متعهد میشوید:
اطلاعات صحیح و کامل
اطلاعات هویتی، آدرس، شماره تماس و مشخصات نسخه چشم را بهصورت دقیق و صحیح وارد نمایید.
استفاده شخصی از حساب
حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و مسئولیت تمام فعالیتهای انجامشده از طریق حساب خود را بپذیرید.
رعایت توصیههای پزشکی
محصولات لنز و عدسی را فقط بر اساس نسخه معتبر و تحت نظر متخصص استفاده کنید.
عدم سوءاستفاده
از هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اختلال در سرویس یا استفاده تجاری غیرمجاز از محتوا خودداری کنید.
پرداخت بهموقع
مبلغ سفارش را از طریق درگاههای معتبر اعلامشده پرداخت نمایید.
رعایت قوانین کشور
از خدمات سایت فقط در چارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران استفاده کنید.
مسئولیتها و تعهدات ما
اصالت کالا
تعهد میکنیم محصولات عرضهشده اصل و مطابق با استانداردهای اعلامشده باشند. در صورت اثبات خلاف، طبق قوانین حقوق مصرفکننده اقدام میشود.
حفاظت از اطلاعات
اطلاعات شخصی و پزشکی کاربران محرمانه تلقی شده و فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود.
پشتیبانی و پاسخگویی
در ساعات کاری اعلامشده پاسخگوی سوالات، پیگیری سفارشات و رسیدگی به شکایات خواهیم بود.
مالکیت معنوی و محتوا
تمام محتوای سایت شامل متون، تصاویر، لوگو، طراحی و نرمافزار متعلق به ایزیلنز است. هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع میباشد.
کاربران مجازند از محتوا فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری بهرهبرداری کنند.
محدودیت مسئولیت
ایزیلنز یک پلتفرم فروش و خدمات لابراتواری است و جایگزین معاینه، تشخیص یا درمان توسط چشمپزشک یا اپتومتریست نمیباشد.
مسئولیت استفاده نادرست از محصولات (از جمله لنزهای تماسی) بر عهده کاربر است. در صورت بروز عارضه، فوراً به متخصص مراجعه نمایید.
حریم خصوصی و دادهها
اطلاعات ثبتشده توسط کاربر صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارش
- ارتباط در مورد وضعیت سفارش
- بهبود تجربه کاربری و خدمات
- رعایت الزامات قانونی
اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
قانون حاکم و حل اختلاف
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و سپس مراجع صالح قضایی تهران حلوفصل خواهد شد.
کاربر با استفاده از سایت، صلاحیت دادگاههای تهران را میپذیرد.
سوال حقوقی یا ابهامی دارید؟
در صورت نیاز به توضیح بیشتر در مورد هر بخش از قوانین، از طریق راههای ارتباطی با ما در تماس باشید.